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automatización de procesos

Alertas e informes

Alertas

Las alertas alivian a los operadores de la estación de vigilancia y permiten el seguimiento automático de los incidentes en el lugar protegido. Configura los parámetros más importantes para ti, y el sistema generará la información por sí mismo.

Esto proporcionará al propietario de la instalación información sobre los sucesos ocurridos, p. ej. la desactivación del sistema, alarmas, problemas de comunicación y mucho más, sin que tenga que ponerse en contacto con el operador de la estación de vigilancia. Las alertas se pueden enviar por SMS, correo electrónico y notificaciones push desde la aplicación SafestarGO.

Alertas fijas

Se asocian a instalaciones fijas vigiladas; pueden avisar, por ejemplo, de la falta de activación de la instalación después del trabajo o la desactivación no autorizada del sistema de alarma. Las alertas fijas también permiten controlar otro sistema.

Alertas del sistema

Están relacionadas con el funcionamiento del sistema y los usuarios de Safestar. Este tipo de alerta informa al operador, entre otras cosas, sobre periodos prolongados de inactividad, alarmas desatendidas o problemas técnicos en la recepción de la alarma.

Alertas GPS

Se utilizan con objetos en movimiento, como coches, máquinas o barcos. Las alertas informan inmediatamente en caso de que el vehículo supere el límite de velocidad, la máquina abandone la zona protegida o se supere la temperatura de carga, entre otras cosas.

Alertas personales

Se utilizan para informar sobre cambios en las actividades que realizan las personas vigiladas. Permiten averiguar rápidamente, entre otras cosas, si una persona ha abandonado la zona vigilada, si hay un fallo de comunicación o se pierde la posición mostrada por el GPS.

Informes

Los informes son elementos importantes de la colaboración entre la seguridad y el propietario de las instalaciones. Los clientes esperan datos detallados que confirmen la calidad del trabajo y su conformidad con el contrato.

Safestar te permitirá preparar informes de forma mucho más sencilla y rápida. El proceso de generación de informes está totalmente automatizado, lo que te ahorra tiempo.

El módulo de informes de Safestar también te permite asignar varias instalaciones a un mismo informe. Olvídate de generar el mismo informe para cada una.

Configuración de informes

Los informes Safestar automatizan el proceso de presentación y reducen drásticamente el tiempo de preparación del informe.

Dependiendo de tus necesidades, puedes generar el informe en distintos formatos: PDF, xls y txt. Puedes descargar cada informe a tu ordenador y enviarlo como archivo adjunto por correo electrónico directamente desde el sistema.

Informes individuales

Permiten elaborar informes periódicos. Todo lo que tienes que hacer es seleccionar los parámetros que necesites, especificar el periodo del informe e indicar las personas a las que se debe entregar. El informe incluirá los parámetros indicados cada vez que lo envíes.

Informes periódicos

Permiten elaborar informes periódicos. Todo lo que tienes que hacer es seleccionar los parámetros que necesites, especificar el periodo del informe e indicar las personas a las que se debe entregar. El informe incluirá los parámetros indicados cada vez que lo envíes.

Informes dinámicos

Ofrecen una vista rápida de la situación de las instalaciones vigiladas. Los datos se presentan en forma gráfica. El informe ofrece una vista general de los acontecimientos de la semana pasada. Los eventos están codificados por colores, lo que sin duda facilita reconocer las distintas alertas.

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