Aplicaciones móviles
Modernizarás tu atención al cliente y tus propios servicios
La aplicación SafestarGO está dedicada a los clientes de las empresas de seguridad que utilizan vigilancia por vídeo. Esta aplicación permite ver las instalaciones, el estado del sistema de alarma y la imagen de las cámaras. Asimismo, permite comprobar la ubicación en el caso de objetos en movimiento.
Recibe y transmite alarmas
El botón SOS es una funcionalidad que aumenta la sensación de seguridad. Permite informar rápidamente al centro de vigilancia de que se ha producido una amenaza. Se trata de un elemento de vigilancia personal que mejora la seguridad del usuario de la aplicación SafestarGO.
La aplicación es interactiva. Los usuarios no solo pueden acceder a información, sino también realizar actividades relacionadas con la seguridad en las instalaciones. Esto alivia la presión sobre el centro de control y ofrece a los clientes una mayor sensación de seguridad.
Controla los sistemas y mantente conectado
Entre las funcionalidades interactivas de SafestarGO se incluyen:
- Activación y desactivación de zonas
- Apertura y cierre de puertas, barreras, etc.
- Control de salidas
- Ampliación del tiempo de trabajo
- Contacto rápido con el centro
- Cancelación de intervenciones
Herramienta de trabajo móvil para seguridad física, patrullas y servicios
Personal de seguridad
El personal de seguridad utiliza las siguientes funciones de la aplicación:
- registrar de los puntos de control NFC durante las rondas
- marcar el inicio y el final de la ronda
- botón de pánico
- sacar fotografías y adjuntarlas a las notas
- botón de registro, presencia en el puesto (salvavidas)
Patrullas de intervención
La aplicación Safestar Patrol también se utiliza para realizar servicios de vigilancia e intervención en ausencia de un centro de vigilancia con un operador. El sistema puede transmitir la alarma con toda la información necesaria directamente a la aplicación, lo que permite a la patrulla de intervención gestionar la alarma e intervenir de forma independiente.
Las patrullas de intervención pueden utilizar las siguientes funciones:
- recepción de incidentes con descripción de procedimientos de actuación y personas de contacto
- navegación hasta las instalaciones
- transmisión de la posición actual de la patrulla
- notas sobre el tratamiento de la incidencia, que pueden verse en el sistema
- sacar fotografías y adjuntarlas automáticamente a las notas del evento
- visualizar los procedimientos que deben realizar y confirmar su ejecución
Técnicos de servicio
Los técnicos de servicio pueden:
- suspender la vigilancia durante el mantenimiento
- ver las señales recibidas en el sistema ver los datos de la instalación y las personas de contacto
Descubre cuántas oportunidades ofrece Safestar
Me gustaría invitarle a una conversación para hablar de cómo Safestar puede ayudar al crecimiento de su agencia de seguridad.
