System › Aplikacje mobilne i patrole › SafestarGO

Aplikacja dla Twoich klientów

SafestarGO: Twoi klienci widzą ochronę, za którą płacą

Daj klientom aplikację z logo Twojej firmy. Sprawdzą stan alarmu, obejrzą kamery i odwołają fałszywy alarm sami, bez telefonu do stacji.

Przegląd

Twoja marka w telefonie klienta

Klienci chcą sprawdzać swój obiekt w telefonie. Jeśli nie dasz im aplikacji, pobiorą aplikację producenta kamery lub centrali, bez Twojej marki i bez kontaktu ze stacją.

SafestarGO łączy klienta z Twoją stacją, niezależnie od technologii na obiekcie. Klient sam sprawdza stan systemu i wykonuje proste czynności, a operatorzy zajmują się zdarzeniami.

„Nie lekceważcie aplikacji mobilnych w kwestii bezpieczeństwa. Pozwalają one klientom zobaczyć bezpieczeństwo, które od nas kupują.”

Właściciel firmy ochrony

Fałszywy alarm na obiekcie klienta

Bez aplikacjiwszystko przez operatora
Alarm na stacjiOperator dzwoni do klientaWyjaśnienia przez telefonOperator zamyka zdarzenie
Z SafestarGOklient działa sam
Alarm na stacjiPowiadomienie w telefonie klientaKlient anuluje alarm w aplikacjiPatrol nie jedzie bez potrzeby

Korzyści

Co zyskuje Twoja firma ochrony

Mniej telefonów na stację

Klient sam sprawdza stan obiektu, zmienia godziny pracy i anuluje fałszywy alarm. Operatorzy zajmują się zdarzeniami, które wymagają reakcji.

Klient widzi, za co płaci

Stan alarmu, obraz z kamer i zdarzenia z obiektu są w telefonie klienta. Twoja usługa przestaje być niewidoczna.

Twoja marka u klienta

Aplikacja ma logo, kolory i nazwę Twojej firmy. Klient kojarzy bezpieczeństwo z Tobą, a nie z producentem kamery czy centrali.

Nowa usługa w ofercie

Przycisk SOS pozwala sprzedawać osobisty monitoring, np. ochronę VIP-ów i ich rodzin. Chronisz ludzi, a nie tylko obiekty.

Jedna aplikacja zamiast kilku

Alarm, kamery i GPS w jednym miejscu. Klient nie instaluje osobnych aplikacji do każdego urządzenia.

Niezależnie od sprzętu

SafestarGO pokazuje dane z obiektów monitorowanych w Safestar, bez względu na technologię zainstalowaną na obiekcie.

Funkcje

Co klient zrobi w SafestarGO

Alarm, kamery, sterowanie obiektem i pojazdy w jednej aplikacji. Ty decydujesz, co udostępniasz klientowi.

Klient wie o alarmie od razu

Powiadomienie o alarmie trafia do telefonu klienta w tym samym czasie, co do stacji. Gdy alarm jest fałszywy, klient anuluje go jednym dotknięciem.

  • powiadomienia o alarmach i zdarzeniach z obiektu
  • lista obiektów ze stanem uzbrojenia stref
  • stan komponentów systemu alarmowego
  • anulowanie fałszywego alarmu
Alarm · DomCzujka ruchu, salon · 18:42Anuluj alarmSzczegółyMOJE OBIEKTYDomUzbrojonyBiuroRozbrojonyMagazynUzbrojonyLogo Twojej firmyAlarmy

Obraz z obiektu na żywo

Klient ogląda transmisję z wybranych kamer bez instalowania aplikacji producenta. Ty decydujesz, które kamery mu udostępnisz.

  • obraz na żywo z wybranych kamer
  • bez dodatkowych aplikacji do kamer i rejestratorów
  • uzbrajanie i rozbrajanie analityki wideo w kamerach
Na żywoWjazdOgródAnalityka wideoUzbrojonaLogo Twojej firmyKamery

Obiekt pod kontrolą z telefonu

Klient uzbraja i rozbraja system, zmienia godziny pracy obiektu i steruje urządzeniami. Nie musi prosić o to operatora.

  • zdalne uzbrajanie i rozbrajanie systemu
  • zmiana godzin pracy obiektu
  • przypomnienie, gdy trzeba wydłużyć godziny pracy
  • sterowanie bramami i oświetleniem
Dom · Strefa 1UzbrojonaRozbrójBrama wjazdowaOtwórzOświetlenieWłączGodziny pracy7:00–18:00ZmieńLogo Twojej firmySterowanie

Pojazdy na mapie

Jeśli monitorujesz pojazdy klienta przez GPS, klient sprawdzi ich położenie i parametry jazdy bezpośrednio w SafestarGO.

  • bieżąca lokalizacja pojazdów
  • parametry jazdy
  • te same dane, które widzi Twoja stacja
Auto służbowe 1W trasie · 54 km/h · 3 min temuLogo Twojej firmyPojazdy

Osobisty monitoring

Przycisk SOS: nowa usługa, którą sprzedasz klientom

Użytkownik SafestarGO naciska przycisk SOS, a centrum monitoringu od razu dostaje informację o zagrożeniu. Chronisz w ten sposób ludzi, a nie tylko obiekty.

To usługa, której klienci szukają, gdy liczy się osobiste bezpieczeństwo.

  • ochrona VIP-ów i ich rodzin
  • opieka nad grupami, np. podczas zorganizowanych wycieczek
1

Klient naciska SOS

Jeden przycisk na ekranie SafestarGO, bez szukania numeru.

2

Alarm trafia do stacji

Operator od razu widzi, kto wzywa pomocy i gdzie się znajduje.

3

Operator reaguje

Kontaktuje się z klientem lub wysyła pomoc zgodnie z ustaloną procedurą.

Wdrożenie

Jak Twój klient zaczyna korzystać

Aplikacja ma logo, kolory i nazwę Twojej firmy, także w App Store i Google Play. Klient kojarzy ją z Tobą, a nie z dostawcą systemu.

Dodajesz klienta

W Safestar zakładasz klientowi konto użytkownika i przypisujesz mu jego obiekty.

Wybierasz uprawnienia

Decydujesz, które kamery klient zobaczy i jakie czynności może wykonać w aplikacji.

Klient się loguje

Pobiera SafestarGO z App Store lub Google Play i od razu widzi swoje obiekty.

Powiązane funkcje

FAQ

Często zadawane pytania

Odpowiedzi na najczęstsze pytania o aplikację SafestarGO.

Tak. SafestarGO pokazuje listę obiektów klienta ze stanem uzbrojenia stref i komponentów systemu.

Tak. Klient ogląda obraz w czasie rzeczywistym z kamer, które mu udostępnisz. Nie potrzebuje do tego aplikacji producenta kamer.

Tak. Klient uzbraja i rozbraja system alarmowy w aplikacji, bez telefonu do stacji.

Tak. Klient anuluje alarm w SafestarGO, gdy wie, że jest fałszywy. Oszczędzasz czas operatorów i niepotrzebne wyjazdy patrolu.

Tak. Klient zmienia godziny pracy obiektu, a aplikacja przypomina mu, gdy trzeba je wydłużyć.

Tak. SafestarGO steruje urządzeniami na obiekcie, takimi jak bramy i oświetlenie.

Tak. Aplikacja działa niezależnie od technologii na obiekcie i pokazuje dane z obiektów monitorowanych w Safestar. Zakres zdalnego sterowania zależy od możliwości centrali na obiekcie.

SafestarGO

Pokaż klientom swoją ochronę

Pokażemy SafestarGO z perspektywy klienta i operatora. Podpowiemy, jak włączyć aplikację na Twoich obiektach.