System › Aplikacje mobilne i patrole › Patrol 3

Aplikacja dla patroli interwencyjnych

Patrol 3: zlecenie, procedura i kontakt ze stacją w jednym telefonie

Patrol dostaje alarm z danymi obiektu, nawigacją i procedurą. Operator widzi decyzje i notatki patrolu w Safestar, bez dzwonienia po status.

Dostępna na Androida i iOS

Przegląd

Mniej telefonów między stacją a patrolem

Gdy zlecenie idzie przez telefon, operator dyktuje adres i procedurę, a potem dzwoni jeszcze raz po status. Każda taka rozmowa zajmuje stanowisko i nie zostawia śladu w zdarzeniu.

Patrol 3 przenosi tę wymianę do aplikacji. Zlecenie trafia na telefon patrolu razem z danymi obiektu, a decyzje, notatki i zdjęcia zapisują się w Safestar.

Korzyści

Co zyskuje Twoja stacja i patrole

Mniej telefonów na stację

Zlecenie, adres i procedura trafiają do patrolu w aplikacji. Operator nie dyktuje danych i nie dzwoni po status.

Zlecenie nie zginie

Sygnał dźwiękowy powtarza się do akceptacji lub odrzucenia zlecenia. Wiesz, że patrol je zobaczył i podjął decyzję.

Pełna historia interwencji

Notatki, zdjęcia i decyzje patrolu zapisują się w Safestar. Masz materiał do raportu dla klienta i do wyjaśniania reklamacji.

Jeden standard na każdym obiekcie

Procedury krok po kroku prowadzą patrol przez interwencję. Nowa osoba w zespole działa tak samo, jak doświadczona.

Obecność potwierdzona na miejscu

Odczyt tagu NFC zapisuje się z dokładną godziną, także bez internetu. Masz dowód, że ochroniarz był na obiekcie.

Alarmy bez stanowiska operatora

W trybie Konsola patrol sam obsługuje alarmy z obiektów. Prowadzisz monitoring także tam, gdzie nie ma stałej obsady stacji.

Jak to działa

Z operatorem stacji albo bez niego

Patrol 3 pracuje w dwóch układach. Wybierasz ten, który pasuje do organizacji Twojej firmy, a historia każdego zdarzenia zostaje w Safestar.

OBIEKT KLIENTA Nadajnik alarmowy Centrala alarmowa Analityka AI alarmy Safestarchmura Stacja monitorowaniaoperator wysyła zlecenie Patrol 1aplikacja Patrol 3Patrol 2aplikacja Patrol 3PATROLE INTERWENCYJNE decyzje, notatki i zdjęcia patrolu wracają do zdarzenia

Tryb Patrol: operator zleca, patrol wykonuje

Alarm trafia na stację, a operator decyduje, który patrol pojedzie. Zlecenie dociera do Patrol 3 z danymi obiektu, a decyzja patrolu wraca do zdarzenia.

  • operator zachowuje kontrolę nad każdą interwencją
  • zlecenie bez dyktowania danych przez telefon
  • decyzje, notatki i zdjęcia patrolu w zdarzeniu

Funkcje

Co patrol zrobi w Patrol 3

Zlecenia, procedury, kontakt ze stacją i obchody w jednej aplikacji. Patrol widzi tylko to, do czego ma uprawnienia.

Zlecenie, którego patrol nie przeoczy

Operator wysyła zlecenie z Safestar, a patrol dostaje je na telefon razem z danymi obiektu. Sygnał dźwiękowy powtarza się, dopóki patrol nie zaakceptuje lub nie odrzuci zlecenia.

  • powiadomienie push i sygnał dźwiękowy
  • akceptacja lub odrzucenie jednym przyciskiem
  • dane obiektu i klienta przy zleceniu
  • nawigacja do obiektu w Google Maps lub Apple Maps
Lista zdarzeń w Patrol 3 z przyciskami akceptacji i odrzucenia zlecenia

Pobierz aplikację

Patrol 3 na Androida i iOS

Patrol instaluje aplikację z Google Play lub App Store. Zalogować się może tylko na telefonie, który wcześniej aktywujesz w Safestar.

Do trybu Odczyt NFC potrzebny jest telefon z modułem NFC.

Pobierz Patrol 3

Aplikacja jest dostępna w oficjalnych sklepach.

Powiązane funkcje

FAQ

Często zadawane pytania

Odpowiedzi na najczęstsze pytania o aplikację Patrol 3.

Tak. W trybie Konsola alarmy z obiektów trafiają prosto do aplikacji, a patrol sam je obsługuje i zamyka. Tak działa bezobsługowe centrum monitorowania.

Nie. Patrol 3 wysyła powiadomienie push i odtwarza sygnał dźwiękowy, dopóki patrol nie zaakceptuje lub nie odrzuci zlecenia.

Tak. Patrol 3 korzysta z modułu GPS w telefonie, więc położenie patroli widzisz w czasie rzeczywistym.

Tak. Patrol potwierdza w aplikacji kolejne kroki procedury, a stacja widzi je w zdarzeniu w czasie rzeczywistym.

Tak. Gdy obiekt ma zapisane współrzędne, Patrol 3 otwiera nawigację w Google Maps lub Apple Maps z adresem docelowym.

Tak. Patrol dodaje do zdarzenia notatki i zdjęcia, a cała komunikacja zapisuje się w Safestar.

Tak. W razie niebezpieczeństwa patrol wysyła z aplikacji wiadomość SOS do stacji monitorowania.

Tak. Aplikacja zapisuje odczyty w telefonie i wysyła je po odzyskaniu połączenia, z rzeczywistym czasem skanowania.

Tak. W trybie Serwis technik zawiesza obiekt na czas prac, przegląda sygnały z urządzeń i ustawia współrzędne obiektu.

Nie. Zalogować się można tylko na urządzeniu aktywowanym w Safestar: loginem i hasłem, kodem QR albo przypisanym tagiem NFC.

Patrol 3

Zobacz interwencję z obu stron

Pokażemy przebieg zdarzenia w konsoli operatora i w telefonie patrolu. Podpowiemy, który tryb pracy pasuje do Twojej firmy.